“İş birliği süreç yönetiminde başarının anahtarıdır”
Tüm modern veya geleneksel kuruluşlar için ekipler ve departmanlar arası işbirliği hayati öneme sahiptir. Düşünün bir kere yönetici ekibi olarak binbir emekle bir yapı kuruyorsunuz veya ailelerinizden devralıyorsunuz. O işletmeyi geliştirmek içinse hem emek hem zaman hem de ekonomik yatırım yapıyorsunuz. Fakat tüm bu sürece yönetici bakışıyla aşırı kontrolcü ve ben merkezli yaklaşır, kuruluşun hedeflerine ve vizyonuna çalışanları ve ekipleri dahil etmezseniz yapmayı arzuladığınız bu çalışmaların uygulayıcısı kimler olacak??
Mevcut olduğunuz kuruluş veya işletme üretim hattı kadar çalışanlarıyla paralel vücut bulan canlı bir organizmadır. Ve bu canlı yapıda her bir kişi oraya ait olduğunu hissedip, kuruma dahil edildiği kadar verimlilik gösterecektir. Diğer taraftan yöneticiler de yapmak istedikleri çalışmaları ancak ekip ve çalışanlarıyla hayata geçirebilecektir.
Kalabalığın bilgeliği veriye dönüşsün !
Kurumsal süreç yönetimlerinde işbirliğinden kastımız dosya paylaşmak veya sürekli toplantı yapmaktan çok daha fazlasıdır. İşletmeler iş birliği yaptığı herşeyi sürecin merkezine yerleştirmeli ve çalışanlarına sadece fikir geliştirme aşamasında değil, bu işi destekleyen süreçlerde de işbirliği yapma şansı vermelidir.
İşbirlikçi işletmelerle işbirlikçi süreç yönetimi dünyasına hoşgeldiniz !
Neden işbirliği?
İşbirliği tüm ilişki ve iletişim modellerinde herkese doğal olarak iyi gelir elbette ve tabiki konu iş yaşamımız olunca diğerlerinin ve çalıştığı yerin sorumluluğunu almak da ayrıca önemli ve kıymetli diye düşünüyorum.
Hem vefa hem görev yaratmak!
İş bölümü ve iş birliklerinde kurumsal olarak baktığımızda çabalarımızın sonucunu ekip ruhu ile almak, yapılanın parçası olarak gurur ve tatmin yaşamak, farklı beceri, mizaç ve deneyime sahip insanlarla ortak bir amaç çerçevesinde biraraya gelmek herkes için her koşulda çok iyi sonuçlar verir ve tabiki doğal olarak da bir motivasyon ve mutluluk kaynağı yaratılmış olur. Bu tabiki hem meslektaşlarımız hem de iş yerimiz için etkileşimi ve paylaşımı arttırmak için oldukça gerekli ve de etkilidir.
Özellikle son yıllarda web tabanlı işbirliğine yönelik tüm ekipleri dahil eden yazılımlar gelişmesi, kurumların organizasyonlarında etkinliği ve proje yönetimini geliştirme beklentilerinin de hayata geçmiş hali diye düşünüyorum. Bununla birlikte bu yazılımlara dahil edilmesi gereken en önemli unsur da süreç ve kalite yönetim sistemleri aracılığıyla iş akışlarını tanımlamak ve günlük işlerin yazılı hale getirilmesi sürecidir.
Eğer ki kurumsal süreç yönetimi tanımlı hale geldiği şekillerde ekibin işlerini ve işleyişini de ayrıntılı şekilde kapsarsa o zaman orada kalite süreçlerinin etkinliğini de hem gözlemleyebilir hem de farkını hisseder hale gelebiliriz.
İşbirliği ile süreç yönetiminin gücü!
Kurumsal süreç yönetiminde iş birliği tanımlı işler ve iş akışları dışında ekip üyelerine kuruluşun çalışma şeklinin iyileştirilmesi için büyük bir fırsat sunar. Bir taraftan her personel kendi işinin proje yöneticisi olarak daha aktif sorumluluk alır ve süreçlerini iyileştirme ve de daha verimli hale getirme noktasında katılım gösterir. Bu durum kuruluşun doğal ihtiyacıdır zaten ve bu katılım ancak bu yolla sağlanabilir.
Çoğu modern ve başarılı işletme bu sistemi gerçekten uyguladığında, verimliliği artırma ve maliyetleri düşürme yönünde etkili iş süreç yönetiminin faydalarını hem deneyimliyor hem anlatıyor hatta model haline getiriyor.
Kalabalığın bilgeliği!
Ve tabiki bu işbirliği sürecindeki tüm kalabalık hem işletme hem de bireyler için oldukça verimli bir bilgeliğe dönüşebilir. Benim tavsiyem küçük veya büyük ölçekli olsun tüm işletmelerin çalışma süreçlerini planlarken bunları dikkate alması yönünde olacaktır. Çünkü ortaya konulan onca emek ve çabanın o işletmede hayat bulmasının en önemli aracı bu olacaktır ki bu süreç, işletmelerin gerçek ihtiyaçlarının belirlenmesi için de oldukça katkı sağlayacaktır.
Yazımı şimdilik burada sonlandırıyorum ama yeni başlıklarda tekrar görüşmek üzere,
Sevgiler…
Ebru kum
