Hakkımda

Ebru Kum Kimdir?

Kurumsal Süreç Yönetimi / Marka, İletişim ve Pazarlama uzman / Kalite Yönetim Sistemleri Uzmanı

Kalite Yönetim Sistemleri Kariyeri

İlk ciddi iş deneyimim Biritish Petrol BTC (Baku – Tiflis – Ceyhan Ham petrol Boru Hattı) Projesinde Kalite Yönetim Sistemleri ve Entegre Yönetim sistemlerinin uygulandığı, yürütüldüğü bölümün içinde edindim.

Projenin uluslararası bir proje olmasının yanında Bp’ nin geçmişinde yaşadığı bazı aksaklıkları da temizleme yönünde itibar kurtarma projesi olması, sistemli çalışmanın ve kalite yönetim sistemlerinin mükemmellik modeli ile çalıştırılmasının her yönden parçası olmuş, sürecin yönetiminde alanında çok deneyimli lider bir yönetici olan İskoç David Palmer’ e yardımcılık ederek çalıştım.

Yaklaşık onbir ay devam eden bu projenin her anı bir eğitim, okul ve uygulama alanı oldu benim için. Sonrasındaki tüm kurumsal çalışma hayatı boyunca Kalite Yönetim Sistemlerinin Entegre olarak çok iyi uygulandığı kurumlarda, uluslararası projelerde çalıştım sistem kurdum, işlettim, revize ettim ve en son yurt dışında bir holdingde müdür olarak sistemin sıfırdan kurulumunu ve işleyişini gerçekleştirdim.

Kurumsal Süreç Yönetimi Kariyeri

Bir organizasyon yapısında toplam kalite yönetim sistemlerini kurmak ve çalıştırmak aslında tüm kurumsal süreçleri de organize ve idealize etmeyi gerektirir. Kalite yönetim sistemleri teknik destek ve yöntem açıklarken işin doğası gereği sen, bütün kurumsal süreçleri birbiriyle grift şekilde çalışmak, en işlevsel haliyle verimliliği arttırmayı hedefleyen stratejiler geliştirmek zorunda kalırsın. Amaç gereksiz iş yüklerini bertaraf ederken bir taraftan bulunduğun ülkenin yasal gerekliliklerini gerçekleştirmek, diğer taraftan sunduğun hizmet ve ürünü en iyi haliyle zamanında çıktıya dönüştürmek ve bu sırada çalışan ve organizasyon yapısında işleyişi en ergonomik şekilde planlayabilmektir.

Bugün geldiğim noktada kendi medya, iletişim ve marka yönetimi eğitim, danışmanlık ve hizmet ajansımda çalışırken bu disiplinle önce hizmet isteyen yapıyı her yönüyle tanıyarak yola çıkıyor ve işletmenin gerçek yeteneklerine ve aksayan yönlerine bütüncül olarak odaklanıyorum. Ancak bu sayede işletmenin kurumsal süreç yönetimine, marka konumlandırmasına ve pazarlama stratejilerine isabetli müdahalelerde bulunabiliyorum.

Kopyala yapıştır ezber veya kangren olmuş öğrenilmiş çaresizlikten uzak, işletmeyi gerçekten inceleyerek oraya uygun gerçek çözümler üretmeyi seçiyorum. Sunduğum veya sunmaya aday olduğum tüm hizmetlerde kurumsal kariyer hayatım boyunca edindiğim tecrübelerden firmayı yararlandırmayı ve sürdürülebilir iyileşme ve faydalar sunmayı önceliyorum.

Medya, İletişim ve Prodüksiyon Kariyeri

Kurumsal hayatım boyunca bulunduğum tüm holding ve yapılarda doğal olarak bu departmanlara veya bu başlıklardaki işlere departmanı mevcut olmadığı için destek verdim. İletişim fakültesi bitirip, çeşitli stajlardan sonra kariyer hayatım uzun süre daha çok kurumsal süreç yönetimleri üzerine yürüdükten sonra en son Baku’ den döndükten sonra biriktirdiğim tüm tecrübeleri artık kendi alanıma aktararak esas tutkum olan yaratım sürecine geçmeye karar verdim ve Dijital Medya Ajansı ile 2012 yılı itibariyle projeler koordinatörlüğüne ve proje ortaklığına başladım. Burada ağırlıklı olarak prodüksiyon, yapım, içerik stratejisi oluşturarak imaj, eğitim ve reklam filmleri yarattım. Projenin ihtiyaçlarının belirlenmesinden görsel, duygusal ve işitsel hafıza tekniklerini yani iletişim dil ve methodlarını kullanarak birçok kez film üretimlerinde projelere katkı sağladım. Çok büyük bir işletme için 80 dakikalık çok özel bir sunum, kurumsal oryantasyon ve iş güvenliği eğitimini içeren tanıtım filminin tüm süreçlerini kendim yönetimimde ürettim.

2016 yılı başında yine ortağım Okan Özbay ile Rimaj Medya Marka, iletişim ve Pazarlama ajansını kurduk. Dijital Medya ile prodüksiyon işlerimizi devam ettirirken kurumsal süreç yönetimi, marka yönetimi ve içerik danışmanlığı ve hizmetleri işini bu ajans üzerinden halen daha yürütmeye devam ediyoruz.

Pazarlama Kariyeri

İş bankası kuruluşu olan Anadolu Hayat Emeklilik Şirketinde iki yıl boyunca gelecek planlama ve pazarlama uzmanı olarak çalıştım. Bu çalışma süresince ileri düzeyde pazarlama ve satış eğitimleri aldım ve görev süresince de başarıyla uyguladım.

TheOfis Girişimcilik Ofisi

Burası ortak sıkıntıları, arayışları ve hayalleri olanları biraraya getirerek; paylaşarak çoğalmayı hedefleyen bir girişimcilik ofisidir.

Ben, çözüm ortaklarım ve ekip arkadaşlarımla birlikte; girişimciliğin, iş yaşamının ortak problem ve hedeflerine birlikte ulaşabilmek için yola çıktık. Kurumsal hayat boyunca edindiğimiz stratejik tecrübeleri öncelikle bünyemizdeki birçok girişimci ve startup için veriye dönüştürdük, büyümelerine katkı sağladık, sağlamaya devam ediyoruz.

DİTOP Oyun Kampları

Sektörümüzde, yazılımcılar, donanımcılar, çevri-miçi platformlar, oyun geliştiriciler, stüdyolar, yayımcılar, prodüksiyon-animasyon şirketleri, sosyal medya şirketleri, dijital medya ve dijital pazarlama şirketleri, müzik yapım şirketleri, mobil araç üreten şirketler, interaktif medya şirketleri, bilgi iletişim teknoloji şirketleri, telekomünikasyon şirketleri gibi geniş yelpazede çalışma imkânı olan kısaca, dijital ilişkiler, dijital sanatlar ve dijital teknolojiler olarak sınıflayabileceğimiz yapılar bulunmaktadır. Bu da bizi sanat ve teknoloji olarak iki ana kola götürmektedir. Biz Dijital Türk Oyunları Platformu olarak bu iki grupla da aynı anda ilgilenmek ve ülkemiz için çok değerli bir birliktelik oluşturuyoruz.

Eğitim programımızda hikâye ve senaryo geliştirme odağında dijital sanatlar ve tasarım, animasyon ve çizgi film üretimi odağında tasarlama hareketlendirme ve oyun-oyunlaştırma odağında yazılım geliştirme eğitimleri olacaktır. Gerçekleştirdiğimiz birçok ulusal ve uluslararası konferansın bir kısmını online olarak herkese açık şekilde gerçekleştiriyor, ama esas eğitimleri Bilişim Vadisi veya davet edildiğimiz kurumlar nezdinde en az on günlük kamplar şeklinde yapıyoruz.